莫让愤怒蒙蔽检验结果的精准

在医院检验科这个看似平静的角落，每天都上演着各种故事，而“愤怒”这个情绪，有时也会悄然登场，给检验工作带来意想不到的影响。

愤怒，是一种强烈的负面情绪，当患者或家属因为对病情的担忧、对治疗效果的不满等原因而愤怒时，整个检验过程似乎都被笼罩在一层紧张的氛围中，曾经有一位患者家属，在等待检验报告的过程中，因为迟迟未拿到结果而大发雷霆，他不顾医院的规定和其他患者的感受，在检验科门口大声叫嚷，指责工作人员效率低下，这种愤怒的情绪，不仅影响了他自己的心情，也干扰了周围的人。

从专业角度来看，愤怒对检验工作的影响是多方面的，愤怒可能导致患者在采集样本时不够配合，在采集血液样本时，愤怒的患者可能会因为情绪激动而血压升高，使得采血过程变得困难，甚至可能影响样本的质量，这就好比平静的湖面被投入一颗石子，泛起的涟漪会影响到最终检验结果的准确性，愤怒的情绪也会干扰检验科工作人员的正常操作，工作人员在面对愤怒的患者或家属时，难免会受到情绪的影响，从而在检验过程中出现一些小失误，如加样不准确、操作流程不规范等，这些看似微小的失误，却可能像蝴蝶效应一样，最终导致检验结果出现偏差，给临床诊断和治疗带来误导。

如何避免愤怒对检验结果的不良影响呢？对于患者和家属来说，要学会控制自己的情绪，在面对病情和检验结果时，保持冷静是至关重要的，可以通过与医生和检验科工作人员进行良好的沟通，了解检验流程和等待时间，从而减少不必要的焦虑和愤怒，而对于检验科工作人员来说，要具备足够的耐心和专业素养，当面对愤怒的患者时，要保持微笑，耐心倾听他们的诉求，用温和的语言解释检验过程和结果，要严格遵守操作规范，确保检验结果的准确性。

作为医院检验科医生，我们深知检验结果对于患者治疗的重要性，我们不能让愤怒这个“不速之客”破坏检验工作的精准性，只有患者、家属和工作人员都保持理性和冷静，才能让检验结果真正成为诊断病情的可靠依据，为患者的健康保驾护航，让我们携手努力，在愤怒面前坚守检验的严谨，为每一位患者提供最准确的检验报告。