陪审员在医疗检验中的角色与责任，能否成为精准医疗的‘第三只眼’？

在医疗纠纷日益增多的今天，陪审员制度在医疗领域的应用逐渐受到关注，作为医院的检验科医生，我深知每一次检验结果的准确无误对于患者治疗的重要性，当陪审员走进检验科，他们能扮演怎样的角色，又该承担哪些责任呢？

陪审员作为非专业人士，其首要任务是监督检验过程的合规性和公正性，他们应确保检验操作符合既定标准，无任何违规行为，如样本的错误处理、仪器的误用等，这有助于增强患者对检验结果公信力的信任。

陪审员还能从患者的角度出发，对检验服务进行“用户体验”的评估，他们能直观地感受到患者等待检验结果时的焦虑与不安，以及检验过程中可能存在的沟通障碍或服务不周等问题，这些反馈对于我们改进服务流程、提升患者满意度具有重要意义。

陪审员并非专业人士，他们无法对检验结果的准确性进行专业判断，在涉及专业问题的争议中，陪审员应保持谦逊态度，尊重并依赖专业医生的意见。

陪审员在医疗检验中的角色是多重而复杂的，他们既是监督者，也是体验者，更是沟通的桥梁，但无论角色如何变化，保持对专业医生的尊重与信任始终是关键，陪审员制度才能在促进医疗公正、提升服务质量上发挥其应有的作用。